回顧今年上半年，辦理「性騷擾調查專業人員培訓」是本會教育宣導組的重要事項之一。本次培訓因應《性騷擾防治法》修正案通過後，各機關( 構)、單位面對性騷擾申訴案件時，需要有能夠協助調查的人才，為了提升衛生福利部性騷擾事件調查人才資料庫量能而辦理。主要參訓對象為各直轄市、縣( 市) 推薦之業務承辦人、審議委員與一線警政夥伴。本次課程規劃採用漸進式學習，分成初階與進階兩天課程，從基礎知能到進階實際調查演練，並輔以案例說明和討論交流的過程，讓參訓者能夠更多元的學習、吸取多方經驗，共辦理8 場次，受益人數近200 人。

為什麼要做這件事情？
做了這件事情可以讓事件當事人獲得什麼？

這是我們在接獲任務開始直到結束後，不斷重複提問的兩句話，提醒著我們：辦理課程不只是一連串的行政程序，更期待藉此歷程，讓性騷擾事件當事人在處理過程，能夠獲得更加妥善的對待，並順暢地走過相關的歷程。因此，課程設計如何回應這樣的期待，就變得十分重要。除了事前透過專家諮詢會議蒐集來自縣市承辦人、實務工作者、學者等多方意見，進而思考合宜的講師之外，也需要在課程前和講師就執行方式進一步討論，最後將執行後的建議書寫於結案報告，做為日後辦理得以更加精進的參考方針。

倡議像空氣 你我都可以是倡議者

有人認為倡議是參與立法歷程、透過記者會大聲疾呼，又或是走上街頭號召更多人感同身受等，在教育宣導組工作一段時間後，漸漸地體悟到倡議的確可以是這些樣子，但更多時候是潛藏在日常中。從諮詢會議、商議執行方式，甚至是提出精進的建議等，都可以是倡議的模樣，將工作過程中，觀察到對當事人重要的、有影響性的事情，以期待往更好的方向發展，持續提出討論，融入在不同的歷程裡。

倡議如同空氣般，用著不同的形式、樣貌存在我們的日常裡，可以是一場課程、一次宣講、一句Slogan、一個概念的傳遞，甚至是一句溫柔的提醒：「這樣做有可能已經逾越他人界線囉！」而每個人都可選擇適合當下情境、狀態以及自身個性的方式展開行動。倡議並沒有想像中困難，只要您願意，隨時都可以為自己在意的性別暴力防治議題發聲，提升更多人的認知，像是性騷擾迷思有哪些、理解迷思如何無形中成為重傷他人的利器，以及怎樣成為友善第三人等。

從基礎概念到落實性騷擾防治機制

執行方案過程很有意思的一點是，每場進階課程皆由不同講師進行，固然操作方式不盡相同，但都有同樣的想法，即撰寫調查報告前，要先學會調查案件和詢問技巧。性騷擾事件認定成立與否，除了申訴人主觀感受外，還需輔以事發過程、環境、兩造關係等客觀因素做出綜合判斷，因此透過調查會議蒐集到相關資訊是十分重要的步驟，若想跳過此環節而期待產出公正、合理的調查報告，可說是難上加難。

完善的性騷擾防治機制，從來不是單靠性騷擾防治工作的某一層面就可以達成。比如雇主已依法建置性騷擾防治措施，但處理人員( 主管、調查人員等) 若無良好、正確的性騷擾防治概念，當他們在回應相關事件時，極有可能做出傷害他人的言行舉止，即使沒有惡意，但卻可能產生無法回復之結果。

同時，從近年的實務經驗中，觀察到部分公司依法設置了性騷擾防治措施，但當事件真正發生時，卻仍顯得手足無措，不知應該如何著手處理，甚至擔心害怕自身處理的歷程中，會造成當事人不舒服，導致違反雇主知悉時，須採取立即有效糾正補救措施的規範，每一步都執行的膽戰心驚。

性騷擾防治機制不應只是文字的呈現，除建置性騷擾防治措施外，更應該逐步安排基礎概念，如性騷擾定義、樣態、適用法令等的認識，到性騷擾事件處理態度、方法的學習，再到友善第三人觀念的建構。就像房屋建築般，一磚一
瓦地慢慢砌起最穩固、扎實、可靠的防治機制，讓每個來到眼前的被行為人都可以被好好接住，性騷擾事件得以獲得妥善處理。

隨著社會變遷，社會大眾對性騷擾防治意識逐漸上升，但仍不時可見性別刻板印象、性暴力迷思帶來的謬誤言論，像是指責被行為人、汙衊性用詞的回應。若您認為這是不適切且需要被改變的，邀請您與我們一同走上性別暴力防治的倡議之路，不論是鏗鏘有力的回擊，還是溫柔堅定地提醒，都是一種守護。

性騷擾防治機制不只是白紙黑字的呈現，更應該被真正落實，不論您是雇主還是場所主人都應思維如何一步一腳印地建構起友善、安全的環境，使性騷擾零容忍得以真正實現。

文／教育宣導組社工 張淑卿